市热线办会同相关部门开展深度调研
发布日期:2018-07-25 14:17:01 来源: 热线管理办公室
调研组赴黄浦区、静安区、闵行区和金山区调研,围绕民办教育培训机构监管和“不属实”工单较多问题深入探讨。各区教育局、市场监管局和城市网格化综合管理中心分别对工单流转、办理等问题提出对策和建议,努力加强工单办理的质量管理,不断提高事项的实际解决率和市民满意度。通过调研,明确了民办教育培训机构投诉工单的派单方向和解决问题的路径。调研组重点对金山区“不属实”工单较多问题进行了探讨,将通过做实先行联系率,加强后续回访和检查,努力提高办理质量